Dr. Rochelle Walensky ผู้อำนวยการศูนย์ควบคุมและบาคาร่าออนไลน์ป้องกันโรคแห่งสหรัฐอเมริกา พูดในระหว่างการไต่สวนการตอบสนองของรัฐบาลกลาง COVID ที่ Capitol Hill เมื่อวันที่ 16 มิถุนายน 2022 ในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. เครดิต – Joe Raedle— เก็ตตี้อิมเมจ ศูนย์ควบคุมและป้องกันโรคแห่งสหรัฐอเมริกา (CDC) ไม่ได้เตรียมพร้อมสำหรับ COVID-19
ผ่านไปกว่าสองปีก็ยังไม่ได้
การตอบสนองของ CDC ต่อ COVID-19 ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวางว่าช้า สับสน และไม่ได้ผลเป็นส่วนใหญ่ ตอนนี้เอเจนซี่กำลังพิจารณาตัวเองเป็นเวลานาน เมื่อวันที่ 17 สิงหาคม ผู้อำนวยการ CDC ดร. Rochelle Walensky
ได้เสนอการเปลี่ยนแปลงที่กว้างขวางในการสื่อสารกับชาวอเมริกันและเผยแพร่ข้อมูล ซึ่งเป็นบทบาทที่สำคัญที่สุดสองประการในฐานะหน่วยงานด้านสาธารณสุขชั้นนำของประเทศ “ฉันไม่คิดว่าการย้ายกล่องไปมาบนแผนผังองค์กรจะช่วยแก้ปัญหาได้”
เธอบอกกับ TIME ถึงการเปลี่ยนแปลงซึ่งเธอได้เริ่มนำไปใช้แล้ว “สิ่งที่เรากำลังพูดถึงคือการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรม เรากำลังพูดถึงความตรงต่อเวลาของข้อมูล การสื่อสารข้อมูล และแนวทางนโยบาย การปรับโครงสร้างองค์กรใหม่นั้นยาก แต่ฉันคิดว่านี่ยากกว่านั้นอีก”
การปรับปรุงใหม่ใช้เวลาหลายเดือนในการสร้าง ในเดือนเมษายน เพียงหนึ่งปีหลังจากรับตำแหน่ง Walensky เรียกร้องให้มีการตรวจสอบ CDC ทั่วทั้งหน่วยงาน ในขณะที่กรรมการคนก่อน ๆ ได้สั่งให้มีการทบทวนดังกล่าวเพื่อประเมินการดำเนินงานของ CDC
การวิเคราะห์เฉพาะนี้มีความเร่งด่วนโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากการระบาดใหญ่และความไว้วางใจใน CDC ต่ำ หลังจากที่ฝ่ายบริหารของทรัมป์กีดกันหน่วยงาน เพิกเฉยต่อคำแนะนำ และบางครั้งก็ขัดแย้งกับคำแนะนำของ CDC Walensky ขอความคิดเห็นอย่างตรงไปตรงมาจากพนักงานเกือบ 200 คน นักวิชาการ และผู้เชี่ยวชาญจากภายนอกอื่นๆ
Walensky กล่าวว่าบทวิจารณ์
ซึ่งยังไม่ได้เปิดเผยต่อสาธารณะนั้นเป็นเรื่องที่มีเหตุผล แต่ไม่น่าแปลกใจ “พูดตามตรง เรามีหน้าที่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดที่ค่อนข้างรุนแรงและเป็นสาธารณะ ตั้งแต่การทดสอบไปจนถึงข้อมูล ไปจนถึงการสื่อสาร” เธอกล่าวในข้อความวิดีโอถึงพนักงาน CDC ซึ่ง TIME มองว่า
นี่คือสิ่งที่ Walensky กล่าวว่าผิดพลาด—และวิธีที่เธอวางแผนจะปรับปรุง CDC
ความต้องการข้อมูลว่องไว CDC “ได้รับการพัฒนาบนโครงสร้างพื้นฐานของวิชาการ” Walensky กล่าว จนกระทั่งโควิด-19 บีบให้หน่วยงานกลายเป็นจุดสนใจ กลุ่มเป้าหมายของ CDC ส่วนใหญ่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านสาธารณสุขและนักวิชาการคนอื่นๆ
และรูปแบบการสื่อสารหลักของหน่วยงานคือการเผยแพร่เอกสารทางวิทยาศาสตร์เป็นระยะ Walensky กล่าวว่า “ในช่วงเวลาที่เกิดโรคระบาดนี้ เราพบว่าเราต้องพูดคุยกับผู้ฟังในวงกว้าง “เราไม่ต้องโน้มน้าวผู้ฟังทางวิทยาศาสตร์ เราต้องโน้มน้าวคนอเมริกัน”
ชาวอเมริกันต้องการข้อมูลที่ถูกต้องและทันเวลาเกี่ยวกับวิธีการจัดการกับไวรัสตัวใหม่ แต่ตั้งแต่เริ่มต้นของการระบาดใหญ่ คำแนะนำของ CDC ดูเหมือนสับสนและมักจะขัดแย้งกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับการแพร่กระจายของไวรัสใครควรสวมหน้ากากและการปกปิดใบหน้าแบบใดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด
หน่วยงานยังช้า
ในการผลิตข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับโรค SARS-CoV-2 ที่ติดต่อได้ “เราทุกคนไม่ชอบพาดหัวข่าว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเรารู้ถึงงานดีๆ ทั้งหมดที่กำลังเกิดขึ้น” Walensky กล่าวถึงการรายงานข่าวของสื่อเกี่ยวกับความผิดพลาดของ CDC “แล้วเราจะจัดการกับความท้าทายของสิ่งที่ผู้คนพูดถึงเราได้อย่างไร”
Walensky กล่าวว่าขณะนี้เธอกำลังผลักดันให้ CDC รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลด้วยวิธีที่คล่องตัวยิ่งขึ้น เพื่อที่จะเปลี่ยนข้อมูลนั้นเป็นคำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริงอย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น ในช่วงโควิด-19 นักวิจัยเริ่มพึ่งพาเซิร์ฟเวอร์ก่อนการพิมพ์มากขึ้น
ซึ่งเผยแพร่การศึกษาทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับโควิด-19 ก่อนที่ผลจะถูกตรวจสอบและตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญ (มาตรฐานทองคำสำหรับการตรวจสอบผลลัพธ์) “กระบวนการตรวจสอบโดยเพื่อนโดยทั่วไปทำให้เอกสารดีขึ้น” เธอกล่าว
“แต่เป็นกรณีที่คุณกำลังพยายามดำเนินการด้านสาธารณสุขด้วยข้อมูลที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ คุณไม่จำเป็นต้องมีการปรับแต่งเพื่อนร่วมงาน ตรวจสอบก่อนที่คุณจะเผยแพร่ [ผลลัพธ์] สู่สาธารณะ”
เธอและทีมกำลังหารือถึงวิธีการโพสต์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสาธารณะก่อนหน้านี้ ไม่ใช่เพื่อแทนที่กระบวนการตรวจสอบโดยเพื่อน แต่เพื่อเสริมเพื่อให้ทั้งภาครัฐและผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพสามารถเห็นหลักฐานที่หน่วยงานเป็น ตามคำแนะนำของมัน
พวกเขากำลังพิจารณา เช่น การอัปโหลดข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ล่วงหน้า หรือเผยแพร่รายงานทางเทคนิคแยกต่างหาก เพื่อแยกความแตกต่างของข้อมูลก่อนหน้าจากผลิตภัณฑ์ที่ผ่านการตรวจสอบโดยเพื่อนในขั้นสุดท้ายบาคาร่าออนไลน์
